Si necesitas más información o quieres contactar con nosotros puedes llamarnos al 647 339 906 o 881 257 073. También puedes enviarnos un correo a: info@princesasyprincipes.com

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¿CUÁNTO SE TARDA EN RECIBIR UN PEDIDO?

Tras ser confirmado, recibirás el pedido en 24-48 horas (excepto fines de semana).

 

¿HAY PRECIO MÍNIMO DE COMPRA?

Sí, el pedido mínimo es de 2€ (IVA inc).

 

MÉTODOS DE PAGO

Todos los pagos están protegidas. Los datos son codificados y las transacciones controladas contra fraudes. Puedes pagar cómodamente con tu tarjeta y también con Paypal.

 

Con tarjeta de crédito

Puedes pagar tus compras con tu tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, 4B, Tarjeta Euro 6000) usando la pasarela de pago segura de REDSYS. Los datos de tu tarjeta se introducen directamente en el TPV Virtual de la entidad bancaria, que está alojado en el servidor seguro de REDSYS y no quedan registrados en el pedido. Nuestro sistema no tiene acceso a los datos bancarios de nuestros clientes.

PayPal

También puedes realizar tus compras mediante PayPal.

 

Contra reembolso

Puedes pagar tus compras contra reembolso con un coste adicional de 3€.

 

Transferencia bancaria

Puedes efectuar el pago mediante transferencia bancaria. En este caso, los envío se demorarán 24-48 horas adicionales.

 

DEVOLUCIONES

Los artículos podrán ser devueltos en un plazo de 7 días laborales desde la fecha de su entrega y los gastos de envío correrían a cargo del cliente.

Deberás asegurarte de que el o los artículos están en las mismas condiciones en que los recibiste (etiquetas, cajas, evidencia clara de que no se ha utilizado).

En cualquier caso nos haremos cargo de los portes de las devoluciones de artículos motivadas por causas ajenas a la voluntad del cliente, tales como algún defecto oculto o errores por nuestra parte.

Para realizar la devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros en el formulario de “contacto” o llamando por teléfono al 986 506 825. Una vez recibido el paquete y comprobado su estado, procederemos a la devolución del importe del producto en la misma forma elegida para su pago.

 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Los clientes que realicen un pedido a través de esta plataforma online aceptan las siguientes condiciones de venta:

 

PRECIOS

Los precios mostrados son Precios de venta al público (P.V.P.), e incluyen el IVA.
Serán los que figuren en nuestra tarifa vigente en el momento de la aceptación del pedido. Los precios de venta podrán ser modificados sin previo aviso.

 

PORTES
Tabla de costes de envío:

DESTINO Y PLAZO DE ENTREGA

COSTE (con iva)

Gratis por compras
iguales o superiores a:

España (Península) – 1 a 2 días

4,95€

48€ (IVA incl.)

Baleares y Canarias – 2 a 3 días

6,95€

120€ (IVA incl.)

Portugal

7,50€

120€ (IVA incl.)

 

Plazos de entrega estimados en días laborables. Para destinos diferentes consultar condiciones mediante correo electrónico a info@princesasyprincipes.com.